La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) est un ensemble de modèles et de techniques développés dans les années 1970 par Richard Bandler (mathématicien) et John Grinder (linguiste) à l’Université de Californie à Santa Cruz. Née de la modélisation de thérapeutes exceptionnels (Milton Erickson, Fritz Perls, Virginia Satir), la PNL postule que les comportements humains suivent des programmes neurologiques exprimés à travers le langage et modifiables par des interventions ciblées.
Le terme « Neuro » renvoie aux processus neurologiques qui sous-tendent le comportement, « Linguistique » à l’influence du langage sur ces processus, et « Programmation » à la capacité de modifier ces schémas. Utilisée en coaching, psychothérapie, communication et développement personnel, la PNL propose des outils opérationnels comme les ancrages, le recadrage, les sous-modalités et le métamodèle. Son statut scientifique reste débattu, mais son efficacité pratique est reconnue par de nombreux praticiens.