Communication non violente — Définition · Glossaire GIWT

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Définition

Communication non violente

« Méthode de communication développée par Marshall Rosenberg favorisant l'expression des besoins et l'empathie dans la relation parent-enfant. »

Synonymes : CNV, langage girafes, communication bienveillante

La Communication Non Violente (CNV) est un processus relationnel structuré en quatre étapes : observation factuelle, expression du sentiment, identification du besoin et formulation d’une demande concrète. Développée par Marshall Rosenberg dans les années 1960, elle vise à remplacer les jugements, critiques et injonctions par un langage centré sur les besoins universels, réduisant ainsi les conflits et renforçant la connexion.

Appliquée à l’accompagnement parental, la CNV offre un cadre pratique pour gérer les crises, poser des limites sans punition ni récompense et modéliser une communication respectueuse pour l’enfant. En cabinet, les praticiens proposent des mises en situation, des jeux de rôle et des fiches de travail pour ancrer ce langage dans le quotidien familial.

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